Lisa 7 019 Опубликовано: 1 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 1 июня 2015 Позвонили из некой компании "Конкорд", предложили подключить интернет и кабельное телевидение. Обрадовалась после проблем с Онлайм и неудачи с подключением МГТС. Оформили заявку и только потом сообразила посмотреть в интернете, с кем я связалась, что у них за каналы кабельного ТВ. Ничего не нашла, перезвонила и с негодованием услышала "компания "Акадо"! Отменила заявку и сижу возмущенная. Ишь чего придумали, маскировать свой потрепанный бренд. 6 Ссылка на сообщение
Vasendak 599 Опубликовано: 1 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 1 июня 2015 Позвонили из некой компании "Конкорд", предложили подключить интернет и кабельное телевидение. Обрадовалась после проблем с Онлайм и неудачи с подключением МГТС. Оформили заявку и только потом сообразила посмотреть в интернете, с кем я связалась, что у них за каналы кабельного ТВ. Ничего не нашла, перезвонила и с негодованием услышала "компания "Акадо"! Отменила заявку и сижу возмущенная. Ишь чего придумали, маскировать свой потрепанный бренд. а почему маскируются? чемто перед клиентами провинились и подпортили себе репутацию? Ссылка на сообщение
Lisa 7 019 Опубликовано: 1 июня 2015 Автор Рассказать Опубликовано: 1 июня 2015 (изменено) а почему маскируются? чемто перед клиентами провинились и подпортили себе репутацию? У меня личный негативный опыт общения с "Акадо" - года три назад в течение полугода меня трижды уговаривали подать заявку на подключение и все три раза никто не пришел. Ни в тот день, ни после никто не удосужился позвонить предупредить или хотя бы извиниться. Ну ладно, я тогда не ходила в офис и ничего не потеряла. А если бы специально с работы отпрашивалась? Ну, ладно, один раз может случиться такая лажа, но три раза! Это наглядная иллюстрация отношения к клиентам. После этого я никаких дел с "Акадо" иметь не желаю. Помимо этого слышала массу претензий к "Акадо" по поводу качества услуг и отвратительной работе колл-центра. Возможно, сейчас там что-нибудь изменилось, но осадочек остался. Изменено 1 июня 2015 пользователем Lisa 4 Ссылка на сообщение
Андрей А 1 017 Опубликовано: 1 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 1 июня 2015 Позвонили из некой компании "Конкорд", предложили подключить интернет и кабельное телевидение. Может не конкорд, а комкор: http://www.akado-telecom.ru/about_company/reports.html ? Ссылка на сообщение
Lisa 7 019 Опубликовано: 1 июня 2015 Автор Рассказать Опубликовано: 1 июня 2015 Может не конкорд, а комкор: http://www.akado-telecom.ru/about_company/reports.html ? komkor.jpg значит, комкор, на слух не поймешь 1 Ссылка на сообщение
Sofo4ka 6 186 Опубликовано: 2 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 2 июня 2015 У меня тоже негативный осадочек от акадо остался 1 Ссылка на сообщение
Art 4 231 Опубликовано: 2 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 2 июня 2015 (изменено) +1, пользовался Акадо в качестве резервного канала. Постоянно зависал кабельный модем когда интернет нужен был позарез. Отключился нафиг в итоге от них. Изменено 2 июня 2015 пользователем Art 1 Ссылка на сообщение
olga1976 37 Опубликовано: 2 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 2 июня 2015 Акадо не забрало оборудование после расторжения договора с ними, а через год начали звонить и требовать деньги за пользование отключенным оборудованием! Звонили ежедневно в любое время 3 Ссылка на сообщение
ferusa 7 488 Опубликовано: 2 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 2 июня 2015 Акадо не забрало оборудование после расторжения договора с ними, а через год начали звонить и требовать деньги за пользование отключенным оборудованием! Звонили ежедневно в любое время та же фигня была 1 Ссылка на сообщение
Vasendak 599 Опубликовано: 2 июня 2015 Рассказать Опубликовано: 2 июня 2015 У меня личный негативный опыт общения с "Акадо" - года три назад в течение полугода меня трижды уговаривали подать заявку на подключение и все три раза никто не пришел. Ни в тот день, ни после никто не удосужился позвонить предупредить или хотя бы извиниться. Ну ладно, я тогда не ходила в офис и ничего не потеряла. А если бы специально с работы отпрашивалась? Ну, ладно, один раз может случиться такая лажа, но три раза! Это наглядная иллюстрация отношения к клиентам. После этого я никаких дел с "Акадо" иметь не желаю. Помимо этого слышала массу претензий к "Акадо" по поводу качества услуг и отвратительной работе колл-центра. Возможно, сейчас там что-нибудь изменилось, но осадочек остался. да уж... отношение к клиентам лучше некуда)) Ссылка на сообщение
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас