Перейти к публикации
Форум района Строгино

bezlif4ika

Пользователи
  • Публикации

    14 897
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    20

Все публикации пользователя bezlif4ika

  1. В итоге ко мне приедут мастера и будут вынимать стеклопакеты из профилей и что-то там с ними делать. И сказали, что это обычное дело с пластиковыми окнами, потому что пластик же пластичен. Ну вы поняли, да.
  2. Я так поняла со слов вашего же ремонтника, у вас многое зависит от офиса продаж. Так вот, заказывать окна по указанным в этой теме контактам я не рекомендую. Возможно, получится избежать косяков, которые получила я. У ОК есть отдел гарантийных обязательств, ремонтник посоветовал обратиться туда. Я все же хочу попробовать дободать эту контору. Правда вот думаю, деньгами все равно не отдадут, переделывать бесплатно не будут, а платить им еще раз за переделку и верить, что второй раз будет без косяков, а надо ли оно мне))
  3. И ещё, скажите, вы физически к какому офису относитесь? Это ваше размещение на этом форуме. К митинскому?
  4. Ну что, подтянули окна, на втором окне малая створка тоже провисла немного, большую тоже подтянули. Сказали, что плохо распакетили на заводе, и они так и будут провисать, пока не потребуется более основательный ремонт (вынимать стеклопакеты и ставить подкладки), которого хватит лет на 5 (!!!!!). Дальше, снова, и уже за наш счет, потому что бесплатное обслуживание у вас 5 лет. Сделали забыл - это не про ваши окна. По поводу большой створки, каждый раз слушаем от ваших ремонтников, что ширина за пределами здравого смысла, что завод на такие створки даже гарантии не д
  5. Да я до того как сюда написать, уже заявку оставляла. Пока не звонили, окно в итоге закрыла, забравшись на подоконник и подняв его за ручку. Думаю, какое-то время ещё можно так существовать )))
  6. Добрый день ещё раз, а по какой причине провисает створка вообще? Сейчас провисла маленькая, настолько, что невозможно закрыть. Никаких нарушений правил эксплуатации не было. Вес створки в данном случае небольшой. Если большая у нас провисает под собственным весом, то малая по какой причине провисает? Фурнитура? Косой профиль? Кривая установка? Проблемы постоянные, с момента установки, но только с одним окном, второе окно ещё ни разу ремонта не требовало. Окнам меньше года.
  7. Добрый день, ваша створка по прежнему провисает, если её оставлять открытой на гребенке, часов за 5-6 провисает и закрывается с препятствием потом. Напоминаю, что мы на таком размере створки не настаивали, а ваш менеджер соответственно не поставил в известность, что окно нельзя будет открывать. Менеджер Виталий Фатов, я рекомендую форумчанам узнавать, кто именно приедет по заказу, и в случае, если это будет он, отказываться от заказа. Если он там работает ещё конечно. И ещё момент, нет никакого смысла в гребенках Оконного континента, на них 4 деления, но за
  8. Хз эту опцию мы не обсуждали, я так понимаю, у оконного континента нет выбора фурнитуры, если выбираешь профиль, то фурнитура идёт к нему автоматом. В бланке заказа написано abs. В любом случае фурнитура на обоих окнах одинаковая, то что одно окно хреновое вышло, это, получается, вина монтажников, ну и замерщика немного))
  9. У меня провисла вторая створка, малая, пока закрывается, хоть и с помехами, но скоро видимо придется вас опять вызвать, ждите))
  10. у нас я ни у кого такой узкой створки в этой комнате не видела, кухню вот он хорошо поставил, а в комнате у всех малая створка шире, видимо как раз чтобы большая не была такая широкая. Пополам окно делить тоже так себе идея, но сантиметров 20 можно было малой створке отдать, для лучшей стабильности большой. да конечно , а что еще остается) правда сама я там тянуть ничего не буду, там надо вверху и внизу, пусть катаются ко мне, гарантию отрабатывают)) А у тебя большая поворотно-откидная, или только повротная?
  11. Я не Валентина Павловна, меня Дарья зовут. Приведенные вами размеры даже комментировать не буду, все выше уже писала. До установки у меня были претензии к слишком узкой малой створке, а в процессе эксплуатации проблема в итоге вылезла со слишком широкой большой створкой. Сейчас вы говорите, что чтобы установленное вами окно работало нормально (чтобы не провисало, чтобы я могла его открывать), я должна доплатить за откидной механизм. Почему факт нестабильности створки такого размера не оговаривался на этапе формирования заказа? Можно было избежать этих проблем, сделав две одинаковые
  12. Точнее так, он сделал створку по ширине такую же, как деревянная, но оконный проем под малую створку получился на 3 см меньше, чем был. Большая створка наверно тоже сейчас такая же, как была, но оконный проем под большую створку ранее я не мерила.
  13. Типа те же, но по факту из-за особенностей пластиковой рамы малая створка получилась меньше, чем была. Он по идее эту особенность должен был учесть, но не учел. А большую деревянную я не мерила старую. Но ее я держала открытую сутками в жару, и она никуда конечно не проседала и закрывалась нормально. А с новой пластиковой, как выясняется, нельзя так.
  14. ну короче, мне сделали окно, которым нельзя пользоваться))) и я о таком конечно не просила)) откидной механизм добавлять на створку такого размера (120х140) не рекомендуется, держать створку открытой возможно только при наличии гребенки, которую мне на эту створку ставить отказались при заказе) сейчас мы сами ее поставили. И все равно створка конечно же будет проседать из-за своего веса, так что придется периодически вызывать мастера. Напомню, размер створки выбрал замерщик оконного континента самостоятельно, не поставив в известность, что ее такую можно будет открывать только для то
  15. Мастер приедет в четверг По договору на решение вопросов до 10 дней у них есть. Она видимо просела потому что большая©. Спасибо, кэп. Окнам нет и 2х недель. До четверга створка ваще на подоконник опустится, ну, их проблемы, будут поднимать. Хорошо что тепло на улице. Вот максимум на который получилось закрыть, приподняв (по рекомендации оператора от ОК). Там что-то щелкает внизу и окно в таком состоянии не зафиксировано, открывается обратно.
  16. Ну что, створка проседает настолько, что не закрывается ))) Надеюсь на ночь все же получится закрыть. Нет не могу закрыть, завтра буду матом им в трубку ругаться. Ща мне ещё скажут что она проседает из-за большого размера... Который выбрал самостоятельно их замерщик. Или из-за того что ее нельзя держать открытой весь день (о чем нас тоже никто не ставил в известность).
  17. щелевое проветривание это и есть то что ты пишешь, при повороте ручки на 45 градусов) а металлическая гребенка это видимо МДО.
  18. ну и что в результате, день продержала большую створку приоткрытой из-за жары, к вечеру она не гладко закрылась, просела немного. пока в фирму по этому вопросу обращаться не планирую, потому что проблемы с закрытием пока нет, а то, что есть, не доказать (если просто открыть и закрыть, все гладко). Но за 5 лет бесплатной гарантии всплывет скорее всего. Ждемс.
  19. Понятно что одновременно и мдо, и щелевое нельзя установить) Я буду дозаказывать откидные механизмы скорее всего на оба окна, и заодно к ним хочу проветривание, про щелевое уже знаю из Гугла, про МДО нам не рассказали) Но если вы говорите, что щелевое более надёжное, тогда лучше выбрать его, спасибо! В случае если мы гребёнки поменяем самостоятельно, это не отразится на гарантии на окна?
  20. Татьяна, а расскажите пожалуйста про МДО, и если его реально поставить на уже установленные створки, то какая у него стоимость? Замерщик у вас конечно супер. Рассказал только то, про что спросили у него. Сейчас уже сама выясняю, что какие-то ещё плюшки существуют, которые конечно доставлять на створки дороже, чем при заказе на изготовление. И ещё вопрос, гребёнки у вас только одного размера? Они нам короткие, если я найду подлиннее, и куплю, мне их могут поменять заодно с другими работами с моими окнами?
  21. Окно с балконом тоже к вам обратимся делать, потому что по уровню работы с клиентами я не нашла альтернатив, вы лучшие по-моему. Но уже будем учёные и будем знать, что спрашивать у замерщика, и на что обращать внимание нам самим. Первый блин комом, к сожалению) но это видимо в основном наши упущения.
  22. Вечером напишу. Но узкую створку мы уже обсуждали с офисом, тут считается наша ошибка. По факту замерщик сам проставил размер створки на втором окне на свое усмотрение, и с нами не обсудил. Это мы должны были додуматься поднять этот вопрос. Про высоту расположения ручек я узнала уже после, из листа с замерами. Замерщик тоже на свое усмотрение проставил что ручки по середине окна. Про толщину рамы уже на этапе подписания договора я сама подняла вопрос, будет ли она толще, замерщик ответил что будет толще, не смог ответить на сколько, я сделала ошибочный вывод, что не намно
  23. Воспользовались услугами этой компании, ну что могу сказать, все зависит от замерщика. В нашем случае не был обговорен размер малой створки одного окна, высота расположения ручек на окне (как выяснилось, они могут быть на любой высоте дада), и не было извещения о сильном уменьшении оконного проема по сравнению со старыми деревянными рамами (я бы доплатила за более тонкий профиль). С профилем уже ничего не сделаешь, а из-за узкой створки придется дозаказывать откидной механизм на широкую ($). Ну и мечта высовываться в "форточку" с этими окнами не осуществится ( Ещё замерщик ощу
  24. bezlif4ika

    Женские штучки

    раз уж зашла тема, я вот ищу белье прозрачное и без кружев. Нашла только в ойшо, но там размеров очень мало. может кто знает где посмотреть?
×
×
  • Создать...