Хитрая компания "Акадо" маскируется под другим именем

[Lisa 7 019]

Позвонили из некой компании "Конкорд", предложили подключить интернет и кабельное телевидение. Обрадовалась после проблем с Онлайм и неудачи с подключением МГТС. Оформили заявку и только потом сообразила посмотреть в интернете, с кем я связалась, что у них за каналы кабельного ТВ. Ничего не нашла, перезвонила и с негодованием услышала "компания "Акадо"! Отменила заявку и сижу возмущенная. Ишь чего придумали, маскировать свой потрепанный бренд.
 

[Vasendak 599]

Позвонили из некой компании "Конкорд", предложили подключить интернет и кабельное телевидение. Обрадовалась после проблем с Онлайм и неудачи с подключением МГТС. Оформили заявку и только потом сообразила посмотреть в интернете, с кем я связалась, что у них за каналы кабельного ТВ. Ничего не нашла, перезвонила и с негодованием услышала "компания "Акадо"! Отменила заявку и сижу возмущенная. Ишь чего придумали, маскировать свой потрепанный бренд.

 

а почему маскируются? чемто перед клиентами провинились и подпортили себе репутацию?

[Lisa 7 019]

а почему маскируются? чемто перед клиентами провинились и подпортили себе репутацию?

 

У меня личный негативный опыт общения с "Акадо" - года три назад в течение полугода меня трижды уговаривали подать заявку на подключение и все три раза никто не пришел. Ни в тот день, ни после никто не удосужился позвонить предупредить или хотя бы извиниться. Ну ладно, я тогда не ходила в офис и ничего не потеряла. А если бы специально с работы отпрашивалась? Ну, ладно, один раз может случиться такая лажа, но три раза! Это наглядная иллюстрация отношения к клиентам.

После этого я никаких дел с "Акадо" иметь не желаю.

Помимо этого слышала массу претензий к "Акадо" по поводу качества услуг и отвратительной работе колл-центра. Возможно, сейчас там что-нибудь изменилось, но осадочек остался.

Изменено 1 июня 2015 пользователем Lisa

[Андрей А 1 017]

Позвонили из некой компании "Конкорд", предложили подключить интернет и кабельное телевидение. 

Может не конкорд, а комкор: http://www.akado-telecom.ru/about_company/reports.html ?

 

 

 

 

 

[Lisa 7 019]

Может не конкорд, а комкор: http://www.akado-telecom.ru/about_company/reports.html ?

komkor.jpg

 

значит, комкор, на слух не поймешь

[Sofo4ka 6 186]

У меня тоже негативный осадочек от акадо остался

[Art 4 231]

+1, пользовался Акадо в качестве резервного канала. Постоянно зависал кабельный модем когда интернет нужен был позарез. Отключился нафиг в итоге от них.

Изменено 2 июня 2015 пользователем Art

[olga1976 37]

Акадо не забрало оборудование после расторжения договора с ними, а через год начали звонить и требовать деньги за пользование отключенным оборудованием! Звонили ежедневно в любое время

[ferusa 7 488]

Акадо не забрало оборудование после расторжения договора с ними, а через год начали звонить и требовать деньги за пользование отключенным оборудованием! Звонили ежедневно в любое время

та же фигня была

[Vasendak 599]

У меня личный негативный опыт общения с "Акадо" - года три назад в течение полугода меня трижды уговаривали подать заявку на подключение и все три раза никто не пришел. Ни в тот день, ни после никто не удосужился позвонить предупредить или хотя бы извиниться. Ну ладно, я тогда не ходила в офис и ничего не потеряла. А если бы специально с работы отпрашивалась? Ну, ладно, один раз может случиться такая лажа, но три раза! Это наглядная иллюстрация отношения к клиентам.

После этого я никаких дел с "Акадо" иметь не желаю.

Помимо этого слышала массу претензий к "Акадо" по поводу качества услуг и отвратительной работе колл-центра. Возможно, сейчас там что-нибудь изменилось, но осадочек остался.

да уж... отношение к клиентам лучше некуда))