Перейти к публикации
Форум района Строгино

Отказ от GPON МГТС


koivu

Рекомендованные сообщения

у них и инет и телефония дороже чем в ростелекоме. Межгород и абонентка.

про инет : 50мб предлагали за 550 или 600 руб, ну это что такое? я сейчас за 100 плачу 550р, тогда за 70 платила 520 руб

а когда аргумент оператора с "низкими ценами" не прокатил, началась песня про обязаловку и "ну что вам стоит, поставите, не понравится - отключите".

мне вот именно этот сервис не нравится, навязчивость, угрозы, брехня, бзысходность

 

У меня МГТС берет за интернет и кабельное ТВ 820 рублей. Онлайм за то же самое берет 610 рублей.

МГТС подключила только ради вайфая - роутер Онлайма не дотягивается до кухни и смежной комнаты, еле-еле сигнал идет.

Так мне подсунули тариф с включеной симкой за 400 рублей!!!!!! Абсолютно ненужной! Я охренела, когда пришел счет на 1120 рублей. Почти вдвое дороже Онлайма. Когда подключали, я эту сумму как-то прослушала. Показалось, что немногим дороже Онлайма, объясняли как-то запутано.

 

Что касается отключения. Подключать они приезжают на дом, а вот расторгнуть договор можно только в офисе. Этих офисов всего два десятка на всю Москву и, как на подбор, практически все — на окраинах. Вот так просто по дороге не зайдёшь. Хотела переключиться на тариф без этой долбаной симки, по телефону утверждают, что это невозможно. На сайте я вообще не вижу информации по пакетам услуг. Отключу все на хрен и куплю антенну для роутера Онлайм.

Изменено пользователем Lisa
Ссылка на сообщение

В МГТС вообще очень весело. Чтобы управлять услугами через личный кабинет, надо получить пароль. Пароль можно получить позвонив (может сделать только тот, на кого зарегистрирован телефон и только если у них есть данные паспорта). Если данных паспорта нет, "владелец" телефона должен ехать в офис. Другие собственники квартиры не в счет.

 

Более того, даже по соответствующей доверенности от владельца телефона, где русскими буквами прописано, что можно, а что нельзя, эти гады не дают пароль. 

 

Была в их офисе на Тушинской, он явно не для людей сделан. Там душно, жарко, народа много, работают операторы медленно,  при этом стойки с операторами "стоячие", посидеть - банкетки в центре зала, количество мест ограничено.

  • Классно! [+] 1
Ссылка на сообщение

Они так привыкли с тех времен, когда проводной телефон в квартире был офигенной ценностью. Все желали его иметь, а для тех кто имел, самым страшным было что его отключат и они "потеряют номер".

Ссылка на сообщение

В МГТС вообще очень весело. Чтобы управлять услугами через личный кабинет, надо получить пароль. Пароль можно получить позвонив (может сделать только тот, на кого зарегистрирован телефон и только если у них есть данные паспорта). Если данных паспорта нет, "владелец" телефона должен ехать в офис. Другие собственники квартиры не в счет.

 

Более того, даже по соответствующей доверенности от владельца телефона, где русскими буквами прописано, что можно, а что нельзя, эти гады не дают пароль. 

 

Была в их офисе на Тушинской, он явно не для людей сделан. Там душно, жарко, народа много, работают операторы медленно,  при этом стойки с операторами "стоячие", посидеть - банкетки в центре зала, количество мест ограничено.

Здравствуйте! Учтем Ваши замечания по поводу указанного офиса. Паспортные данные необходимы в целях безопасности, поскольку в личном кабинете подключаются платные услуги. Обратиться по телефону может не только владелец договора.

С уважением, Альберт.

ПАО "МГТС"

Ссылка на сообщение

Хочется отметить безобразнейшие роутеры, которые даже после замены и визитов специалистов практически не давали скорости.

В результате чего вернулись к онлайму.

Ссылка на сообщение

Здравствуйте! Учтем Ваши замечания по поводу указанного офиса. Паспортные данные необходимы в целях безопасности, поскольку в личном кабинете подключаются платные услуги. Обратиться по телефону может не только владелец договора.

С уважением, Альберт.

ПАО "МГТС"

Обратиться по телефону,чтобы получить пароль в личный кабинет, не являясь владельцем договора, но даже являясь членом семьи и/или имея нотариальную доверенность я не могу. 

 

Т.е. если я хочу упростить всем нам жизнь, чтобы управлять услугами из личного кабинета, из дома, я почему-то обязана ездить в оффлайновый офис, стоять в очередях, и даже возить туда других членов семьи, если они являются владельцами договора. Мрак.

Ссылка на сообщение

Здравствуйте! Учтем Ваши замечания по поводу указанного офиса. Паспортные данные необходимы в целях безопасности, поскольку в личном кабинете подключаются платные услуги. Обратиться по телефону может не только владелец договора.

С уважением, Альберт.

ПАО "МГТС"

еще бы учли замечания по поводу ценника за услуги....аппетиты, несоизмеримые с качеством....

Так что пока приходится кормить акадо или кверти...

Ссылка на сообщение

мне вообще обещали что пароль от лк придет то ли в смс то ли на почту, после визита в офис (переоформляли договор на меня). Есессно ничего не пришло.

операторы в офисе на тушинской - три тополя, с зарплатой 25 тыс.р., 

Очередь идет очень медленно, потому что долго и упорно уговаривают каждого подошедшего оставить заявку на жпон.

Изменено пользователем bezlif4ika
Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
×
×
  • Создать...
Яндекс.Метрика